brillor

Resolut
Vision, Mission
Människor & Kärnvärden

Vår mission är att stärka starka varumärkens marknadskommunikation.

Vi gör det speciellt bra för kunder som arbetar i en geografiskt spridd organisation.

Sedan år 2000 har Resolut utvecklat sin produktserie Resolut MRM. Vi genomför implementering, hanterar support och utvecklar våra kunders MRM upplevelse med kompetent personal från våra kontor i Sverige och USA. Vi tar hand om våra kunder!

110 +
Kunder
65000 +
Unika login varje månad
99,97 %
Upptid

Människorna gör skillnaden

Vi arbetar nära våra kunder
Vi arbetar nära våra kunder och vi är stolta över våra kunder.

Våra kunder kunder refererar sina produkter ur produktsviten Resolut MRM, som sin verktygslåda för marknadsföring.

Vi tar hand om vår personal
Vi vet att när vi tar hand om personal så tar vi hand om våra kunder.

Vi är ett dedikerat och erfaret team som älskar att hjälpa våra kunder med exceptionella lösningar och tjänster för marknadsföring.

Resolut Management Team

Vi är ett passionerat och erfaret ledningsteam som tillsammans med våra medarbetare och partners har som passion att leverera marknadsföringsverktyg som är enkla att använda och som har ett högt kundvärde.

jonas.warn

Jonas Wärn

VD och grundare, Resolut

Jonas är en av de två grundarna och har varit företagets VD sedan första dagen, en vårdag år 2000.

Jonas har mer än 25 års erfarenhet av försäljning och marknadsföring. Jonas har stor kunskap inom områden som integration av kunders system och affärsaspekter. Han började sin karriär år 1990 med försäljning inom bilindustrin. Efter att ha studerat ekonomi med inriktning på affärsutveckling & marknadsföring började han som Trainee i bilindustrins finanssektor. Det gick inte lång tid innan han blev marknadsföringsansvarig.

Han ville starta ett eget företag med utgångspunkt i företagsutveckling och IT och såg möjligheter i att hjälpa kunder att kombinera dessa områden. Och fortsätter att göra det. Med passion.

calle.nilsson

Calle Nilsson

Produktansvarig

Calle har mer än 11 års erfarenhet från olika roller inom Resolut. Idag kommer hans breda erfarenheter till sin rätt i rollen som produktansvarig. Vägen dit inkluderade en roll i produktionsteamet, produktionsansvarig och senare kundansvarig för några av de största kunderna. Erfarenheterna gör att Calle kan utforma produkterna så att de är lättanvändliga för kunderna. Calles mål är att utveckla en global produkt som är ännu enklare än produkten idag och han vill kombinera möjligheter för att skapa en större effekt.

janina.hostbo

Janina Höstbo

Head of Client Relations

Janina har mer än ett decenniums erfarenhet från olika roller inom Resolut. Idag kommer hennes breda erfarenheter till sin rätt i rollen som Head of Client Relations.

Vägen dit inkluderade en roll i produktionsteamet, produktionsansvarig och senare kundansvarig för några av de största kunderna.

Erfarenheterna gör att Janina kan kommunicera möjligheterna med produkterna till kunderna, så att befintliga kunder får ännu större nytta med sina Resolut MRM produkter och tjänster. Janinas mål är också att öka medvetandet om Resoluts produkter till nya kunder och deras marknadsavdelningar där arbetet med att effektivisera marknadsföringen skulle underlättas med våra produkter.

tommy-liikamaa

Tommy Liikamaa

CIO

Tommy har erfarenhet från Resolut sedan år 2000. Idag kommer hans breda erfarenheter till sin rätt i rollen som Resoluts CIO.

Innan Resolut jobbade Tommy med systemprogrammering och som IT-projektledare. På Resolut har han jobbat som System Architect, IT Project Manager, Scrum Master och System Development Manager.

Tommys huvudansvar som CIO är att stödja arbetet på utvecklingsavdelningen och se till att de övergripande affärsmålen stöds. Där ett av de viktigaste affärsmålen är att utveckla verktyg som är enkla att använda för kunderna.

christer.karlsson

Christer Karlsson

Produktionsansvarig

Christer har sedan juni 2001haft rollen att vara huvudansvarig produktionsledare på Resolut. I början var han ansvarig för sitt eget jobb men i och med att företaget växt, kundstocken blivit större, partners har tillkommit och kunder från många länder använder Resolut MRM har rollen förändrats.

Christer är idag produktionsledare för ett större team i Stockholm, Sverige, och ett mindre team i Bangalore, Indien. I hans grupps arbete ingår att implementera, serva och supportera kunder.

Christer har en bred erfarenhet av vad kunder önskar och säkerställer med sitt team att leveranser sker i tid och med hög kvalitet.

courtney-bonser

Courtney Bonser

Product Specialist – United States

Courtney joined Resolut in 2016 in the role of Product Specialist. Courtney is an integral part of building the U.S. market. She works directly with our clients on marketing strategy and program implementation.

Prior to joining Resolut, Courtney spent 16 years in sales and marketing where her projects centered on increasing brand awareness and customer engagement in the pharmaceutical and consumer goods marketplace.

guy-dandrea

Guy D’Andrea

Managing Director – United States

At Resolut Guy is responsible for the expansion of the Resolut product suite in the US market. Guy’s focus is helping our client’s align and distribute their marketing assets effectively throughout their local markets in a structured way for the entire organization.

Before joining Resolut, Guy was a founding partner at Thomas Direct, a leading marketing agency serving a broad range of Fortune 500 companies for nearly two decades.

core-values-se

Resoluts kärnvärden

Våra kärnvärden är: Enkelhet, Engagemang & Passion, Ha kul och Långsiktighet

Enkelhet
Det är enkelt att jobba med oss och vår produkt. Det är enkelt att göra affärer med oss. Det är enkelt att starta våra verktyg och att komma igång som kund. Det är enkelt för användarna att få service och support. Det är enkelt att få uppdateringar och ta del av vidareutveckling. Det är enkelt att ge förslag om förbättring. Det är enkelt att jobba hos och med oss. Vi är helt enkelt enkla att ha att göra med. Annars ber vi dig säga till.

Det ska vara kul
För medarbetare, kunder eller partners så ska det vara kul att jobba i, eller med Resolut. För oss innebär att det många saker. Vi vet också att det krävs förutsättningar för att våga välja bort och istället fokusera på rätt saker.

Vi tycker det är kul när tillämpningen av våra produkter är nyskapande. Vi tycker att det är kul att utveckla, implementera och supportera kunder. Vi tycker det är kul när våra kunder intygar att de genom oss får ett högt affärsvärde. Vi tycker att det är kul när vi utvecklas tillsammans med våra kunder. Vi tycker det är kul när resultatet blir bra, både för oss och våra kunder. Vi tycker det är kul att träffa våra kunder. Och att få förmånen att hjälpa fler och fler kunder.

Långsiktighet
I allt vi gör har vi långsiktighet som mål. För oss handlar det inte om att bygga kortsiktigt. Därför har vi valt bort kortsiktiga konsultlösningar utan fokuserar helt på vår produktserie och att integrera med kundens övriga system för att underlätta vardagen. Vi har heller inte olika plattformar, eller uppdateringar av olika former av licensavtal, utan vi har en och samma modell för alla kunder.

Vi har inget externt kapital utan har har byggt företaget och produkterna steg för steg och kunderna har anslutit över tid. Vi vårdar våra kundrelationer långsiktigt. Det har lett till att vi har långa kundrelationer. Och det är vi stolta över!

Engagemang och passion
Vår passion är att leverera marknadsföringsverktyg som är enkla att använda och med ett högt kundvärde. Engagemanget och passionen smittar av sig. För oss genomsyrar det alla delar i företaget. Vårt engagemang och passion för det vi gör är för att göra våra kunder nöjda.

Vi vet av erfarenhet att det krävs tålmodighet och förutsättningar för skapa ett passionerat engagemang. Det gäller hos oss själva, våra kunder och partners. Att kunna vara passionerad innebär för oss att fokusera på det som vi gör riktigt bra och som har ett högt kundvärde. När du träffar oss förstår du vad vi menar.